Vi har fått tilbakemeldinger fra flere som opplever problemer med mobildekningen sin i området. Årsaken kan være at Telia/Phonero nå stenger 2G-nettet i vår region. Enkelte mobiler forsøker fortsatt å koble seg til 2G, selv om nettet ikke lenger er tilgjengelig – og dette kan føre til dårlig eller ustabil dekning.
Slik løser du det selv
På mange telefoner ligger det en innstilling som prioriterer 2G fremfor andre nettverkstyper. Når 2G er skrudd på, kan dette overstyre automatisk valg av 4G og 5G.
Gjør følgende:
- Åpne Innstillinger på mobilen
- Gå til Mobilnett eller Nettverk og internett
- Finn valget for Foretrukket nettverkstype
- Deaktiver 2G eller velg 4G/5G (auto)
- Start telefonen på nytt
Etter dette vil mobilen koble seg til tilgjengelige nettverk uten å forsøke 2G, og dekningen blir normalt sett stabil igjen.
Hvem gjelder dette?
Dette gjelder særlig eldre telefoner, enkelte Android-modeller, og mobiler som tidligere har vært satt opp til å bruke 2G av hensyn til batterisparing eller kompatibilitet.
Les mer om utfasingen av 2G på Telias egen nettside: Høsten 2025 begynner stengingen av 2G-nettet | Telia